Je fajn rozdávať darčeky. A obdarovanie vašich zákazníkov je tiež ziskové. Na vysoko konkurenčnom trhu musíte využiť každú príležitosť, aby ste čo i len trochu predbehli svojich súperov. Preto by sa malo s vydaním darčekov pre zákazníkov brať vážne.
Inštrukcie
Krok 1
Najskôr je potrebné zostaviť zoznam všetkých nadaných. A bolo by rozumnejšie ich zoradiť podľa stupňa dôležitosti pre vás a v súlade s týmto rozdelením zvoliť pre každú skupinu darčekové predmety. Takto neutratíte ďalšie peniaze za tých, od ktorých je nepravdepodobné, že budú mať hmatateľný výnos.
Krok 2
Stojí však za zmienku, že dobrý darček nemusí byť drahý. Hlavné je klienta príjemne prekvapiť, upriamiť jeho pozornosť a ukázať, že ste k veci pristupovali vážne a našli ste čas, aby ste na pozadí svojich konkurentov vyzerali dôstojnejšie. Musíte sa pokúsiť vymyslieť niečo originálne.
Krok 3
Ak máte pomerne veľa klientov, povedzme, viac ako 300, bolo by vhodné predstaviť všetkým kalendáre, pohľadnice, perá, zošity atď. Okrem toho sa musíte snažiť nielen nájsť zaujímavý dizajn a kvalitné materiály. materiálu, ale tiež vyvinúť niektoré originálne pohyby. Napríklad v stolných kalendároch poskytnite možnosť úpravy dátumov s prihliadnutím na osobné sviatky klienta.
Krok 4
Na druhej strane pohľadnice nemôžu byť vyrobené vo forme formálneho blahoželania „ako ktokoľvek iného“s prianím bez tváre, vytlačeného na tlačiarni, ale na vytvorenie originálneho dizajnu sami alebo na objednávku a vlastnoručné podpísanie blahoželania osobné odvolanie.
Krok 5
V prípade, že máte podstatne menej zákazníkov, môžete každému venovať väčšiu pozornosť. Tu sa budú hodiť originálnejšie suvenírové výrobky. Napríklad ozdoby na vianočný stromček na Nový rok, darčekové vydanie knihy receptov alebo zbierka fotografií, ktoré majú nalepené vaše logo. Príjemným darčekom budú aj čokolády alebo balíček kvalitného čaju s vašimi symbolmi na obale.
Krok 6
Pre tých klientov, ktorých ste klasifikovali ako VIP, si okrem všetkého vyššie uvedeného musíte pripraviť solídnejšie darčeky. Napríklad drahé alkoholické nápoje alebo niečo vhodné z vášho produktu.
Všetko uvedené platí pre oficiálne sviatky, ku ktorým budú všetci vaši konkurenti blahoželať zákazníkom. A môžete byť kreatívni vytváraním vlastných špeciálnych dátumov. Nemusia to byť všeobecne známe profesionálne sviatky spojené s aktivitami vašich klientov alebo výročie vašej spolupráce s ním, najmä výročie. To je ďalší dôvod, prečo si pripomenúť a zdôrazniť, že klient je pre vás dôležitý. Gratulujeme k dôležitej udalosti v histórii klientskej spoločnosti, napríklad rovnakému účelu poslúži napríklad úspešné dokončenie veľkého projektu, otvorenie novej pobočky.
Krok 7
Rovnako dôležité je, ako darček obdarovať. Najlepšie je navštíviť klienta osobne. Na svoj príchod nezabudnite vopred upozorniť, aby ste ho zaručene našli na mieste.
Hlavnou vecou je teda pristupovať k veci s maximálnou opatrnosťou a byť kreatívny, a určite získate pozitívny výsledok.
